FunPay.ru отзывы о работе сервиса.

Тема в разделе "FunPay - биржа игровых валют", создана пользователем Ирина, 3 мар 2017.

  1. DorianBlack

    DorianBlack

    Рега:
    12 авг 2011
    Сообщения:
    9
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    1
    Gold:
    0
    сервис норм, торгую с открытия!
    Но, с почтой явно проблемы. Писал 2 или 3 раза - ответа так и не получил. (с чатом все норм, отвечали всегда)
     
  2. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Иногда ответы могут попадать в папку "СПАМ".
     
  3. Vizi

    Vizi VIP

    Рега:
    26 янв 2011
    Сообщения:
    36
    Шекелей:
    2.420G
    Karma:
    0
    Gold:
    2.420
    Ахахахаххах, вспомнил как фишер (p.s. к фишеру с grankain он отношения не имеет) наебал меня на интерлюде х1 от дефо. У него был регнут домен уж больно похожий на pwlvl.ru. Весь контент этого сайта был ровно такой же, как на pwlvl, кроме контактных данных гарантов. Кончилось тем, что я больше недели качал фантом сумонера до 40 лвла на х1, ожидая что фишер внес денюжку гаранту. Я не то, чтобы в обиде, просто вспомнилось ;)
     
  4. Ejtrb

    Ejtrb

    Рега:
    10 июн 2011
    Сообщения:
    1
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Ало, funpay.ru в глубоком 503 уже третий час.
    Не хорошо получается. Люди покупку услуг не могут подтвердить.
     
  5. WTFmen

    WTFmen

    Рега:
    29 авг 2016
    Сообщения:
    378
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    -1
    Gold:
    0
    Когда вы уже фанпей поднимите? Лежит....
     
  6. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
  7. Direyn

    Direyn

    Рега:
    12 июл 2011
    Сообщения:
    6
    Шекелей:
    2.900G
    Karma:
    0
    Gold:
    2.900
    Не проходят оплаты через карту.
     
  8. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    У UnitPay вчера были проблемы, но их довольно быстро разрешили. Все оплаты принимаются нормально.
     
  9. Xeld

    Xeld (пидар-кидала)

    Рега:
    19 сен 2016
    Сообщения:
    133
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Пользовался услугами, налоги дерут как в стране проживания, но хоть жопа прикрыта.
     
  10. ИванКаштан

    ИванКаштан

    Рега:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    44
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Ни фига там не 5% комиссия а почти все 15. Зачем вводите в заблуждение людей?
     
  11. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    На большинство игр комиссия 3%. На предметы в CSGO, например, вообще 1%. Больше комиссия только в L2, WOW, AA.
     
  12. Noms

    Noms

    Рега:
    2 дек 2014
    Сообщения:
    45
    Шекелей:
    5G
    Karma:
    1
    Gold:
    5
    неплохо бы сделать "избранное", куда я могу внести игру и сервер, с которого хочу купить что-либо. Еще почините кукис, когда жму назад, то заново нужно выбирать сервер
     
  13. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Избранное возможно сделаем, но пока что не до этого =(

    По поводу "заново нужно выбирать сервер" - это, к сожалению, исправить не выйдет (вроде бы из-за перезагрузки страницы при выборе сервера, или чего-то подобного, признаться честно, я уже не помню). Однако, Google Chrome поддерживает специальную технологию, которая реализована у нас на сайте, и в нем при нажатии кнопки "назад" сервер уже будет выбран. Поэтому пользуйтесь Google Chrome =)
     
  14. F1oRiDa

    F1oRiDa

    Рега:
    27 окт 2010
    Сообщения:
    229
    Шекелей:
    3.000G
    Karma:
    17
    Gold:
    3.000
    Поломался? 502 ошибка...
     
  15. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Были технические работы, сайт пришлось отключить минут на 10.
     
  16. Ihateall

    Ihateall

    Рега:
    29 янв 2011
    Сообщения:
    118
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Сайт отличный сам пользуюсь уже года полтора.. и все чики пики.
    но тут на днях мой брат решил продать перса через свой акаунт на фп и словил блокировку и тут я понял что нихуя не понял :D
     
  17. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Скорее всего, дело в нарушении правил FunPay для продавцов (обмен контактными данными). Всех, кто нарушил впервые и не злонамеренно, разбанивают. Ему нужно написать в службу поддержки FunPay.
     
  18. Ihateall

    Ihateall

    Рега:
    29 янв 2011
    Сообщения:
    118
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Все разрешилось.
    Да все решилось
     
  19. RRRollins

    RRRollins

    Рега:
    31 авг 2017
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Вот хочу у вас , что нибудь прикупить, и думаю кинут или нет?
     
  20. RRRollins

    RRRollins

    Рега:
    31 авг 2017
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Сервис понравился) Рискнул... не кинули)
     
  21. RRRollins

    RRRollins

    Рега:
    31 авг 2017
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Все таки кинули))) купил аккаунт Dota 2 у данного продавца https://funpay.ru/users/360656/ и через пару дней аккаунт восстановили.
     
  22. Noms

    Noms

    Рега:
    2 дек 2014
    Сообщения:
    45
    Шекелей:
    5G
    Karma:
    1
    Gold:
    5
    вроде должны тебе компенсировать
     
  23. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    По продажам этого продавца всем будет всё компенсировано. Пишите в нашу службу поддержки.
     
  24. RRRollins

    RRRollins

    Рега:
    31 авг 2017
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Да, все компенсировали.
     
  25. RRRollins

    RRRollins

    Рега:
    31 авг 2017
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Ирина , а как то возможно сделать так что бы чаты удалять можно было?
     
  26. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Пока что нельзя.
     
  27. Nautilus

    Nautilus Владимир Говноконкурсович

    Рега:
    15 июн 2009
    Сообщения:
    8.282
    Шекелей:
    4.290G
    Karma:
    1.122
    Gold:
    4.290
    А почему вы не прикрутите возможность оплачивать заказы, не выводя деньги?
     
  28. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Такая возможность есть, и уже очень давно. Например, если у вас на балансе QIWI, то просто выбираете способ оплаты "QIWI", и деньги списываются с баланса.

    Однако, если вы продавец на FunPay, то необходимо, чтобы у вас не было продаж за последние 48 часов, либо чтобы у вас была отключена задержка вывода.
     
  29. Nautilus

    Nautilus Владимир Говноконкурсович

    Рега:
    15 июн 2009
    Сообщения:
    8.282
    Шекелей:
    4.290G
    Karma:
    1.122
    Gold:
    4.290
    Ага, понял. Значит, мы просто не разобрались. Спасибо.
     
  30. SoftoMan

    SoftoMan

    Рега:
    22 май 2016
    Сообщения:
    66
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Сервис достаточно не плохой, идея и задумка на высоте. Пользуюсь более 2 лет и особо плохого сказать ничего не могу, но есть пару но...
    1. Слабый пиар сервиса, все еще огромное количество игроков не знают о нем.
    2. В последнее время комиссия немного начинает шокировать.
     
  31. Noms

    Noms

    Рега:
    2 дек 2014
    Сообщения:
    45
    Шекелей:
    5G
    Karma:
    1
    Gold:
    5
    угу, особенно на л2 и на оплату киви
     
  32. DorianBlack

    DorianBlack

    Рега:
    12 авг 2011
    Сообщения:
    9
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    1
    Gold:
    0
    Добавьте возможность писать "Описание" к продаже игровой валюты, который будет виден сразу в списке продавцов) Так же как в продаже предметов)
    Потому как "минимальную сумму заказа" сразу не видно, да и не смотрят ее сильно, а сразу пишут)
    Я, к примеру, хочу продавать только большими партиями, а приходиться отвечать куче левого народа, что хочет брать мелочь)
     
  33. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Это уже есть в наших планах по разработке, данный функционал будет добавлен.
     
  34. huypopadew

    huypopadew

    Рега:
    19 мар 2019
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Ирина добрый вечер, час назад написал в поддержку (по одному товару двое не подтвердили заказ) оператор сказал ждать по этому поводу он отправил заявку администрации, спустя пол часа решил вывести оставшиеся там средства и сразу же получил бан, оператор не предупредил о том что этого делать нельзя, ведь я хотел вывести свои деньги, те два платежа все равно заморожены и я доступа к ним не имел. Данный товар продавал и другим людям, жалоб не было, отзывы положительные, торгую на Вашей площадке неделю, до этого пол года назад был кинут на 2000р, продавца того забанили а деньги так и не вернули. В общем как мне быть подскажите? Я могу подъехать к Вам в офис? Или мне не на что надеятся? Никнейм и там и тут идентичны друг другу.
     
    Последнее редактирование: 19 мар 2019
  35. Ori-

    Ori- Изумрудный Король VIP

    Рега:
    15 янв 2016
    Сообщения:
    2.611
    Шекелей:
    27.375G
    Karma:
    4.014
    Gold:
    27.375
    Достаю поткорн
     
  36. FunPay

    FunPay Владимир Георгиевич Команда форума

    Рега:
    18 мар 2018
    Сообщения:
    2.761
    Шекелей:
    5.575G
    Karma:
    2.807
    Gold:
    5.575
    Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ваш ник — я изучу, в чём точно дело, а потом подскажу, как вам быть.
     
  37. huypopadew

    huypopadew

    Рега:
    19 мар 2019
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    huypopadew. спасибо!
     
  38. huypopadew

    huypopadew

    Рега:
    19 мар 2019
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Как бы сумма вывода небольшая, но мне важно дальнейшее пользование Вашим сервисом, так как сейчас это единственный мой способ дохода к сожалению.
     
  39. FunPay

    FunPay Владимир Георгиевич Команда форума

    Рега:
    18 мар 2018
    Сообщения:
    2.761
    Шекелей:
    5.575G
    Karma:
    2.807
    Gold:
    5.575
    Вас заблокировали из-за обмена контактными данными. Это запрещено правилами для продавцов: https://funpay.ru/trade/info. Полагаю, вы не преследовали какой-то корыстной цели — просто скинули ссылку на скрин во Вконтакте. Однако, используя её, можно связаться с вами. В этом плане у нас всё строго.

    Но поскольку подобные ошибки обычно не злонамеренные, при первом таком нарушении мы снимаем бан через 2-3 дня. Для этого вам нужно обратиться в службу поддержки: https://support.funpay.ru/

    Ваши деньги на месте, после разбана вы сможете их вывести.
     
  40. huypopadew

    huypopadew

    Рега:
    19 мар 2019
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Спасибо Вам большое! Да действительно я сначала скинул ссылку из вк именно на фото, но вроде как она, я зашел по ней и не грузилась, я отправил повторно уже с другого ресурса, понял, спасибо большое, твердая 5ка, но 2-3 дня многовато!)
     
  41. FunPay

    FunPay Владимир Георгиевич Команда форума

    Рега:
    18 мар 2018
    Сообщения:
    2.761
    Шекелей:
    5.575G
    Karma:
    2.807
    Gold:
    5.575
    Напишите в поддержку прямо сейчас, не ждите 2 дня — возможно, разбанят быстрее. Я, к сожалению, на это повлиять не могу.

    Не за что.
     
  42. FunPay

    FunPay Владимир Георгиевич Команда форума

    Рега:
    18 мар 2018
    Сообщения:
    2.761
    Шекелей:
    5.575G
    Karma:
    2.807
    Gold:
    5.575
    Нет, вам нужно обратиться в поддержку самостоятельно.
     
  43. huypopadew

    huypopadew

    Рега:
    19 мар 2019
    Сообщения:
    5
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Спасибо Вам, разблокировали!
     
  44. Ephemera

    Ephemera

    Рега:
    24 апр 2019
    Сообщения:
    1
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    "От игроков владельцам сайта", Вы хотели сказать? Ибо присваиваете себе чужие средства.
     
  45. FunPay

    FunPay Владимир Георгиевич Команда форума

    Рега:
    18 мар 2018
    Сообщения:
    2.761
    Шекелей:
    5.575G
    Karma:
    2.807
    Gold:
    5.575
    Подобные обвинения хорошо бы дополнять доказательствами или подробностями.

    Укажите, пожалуйста, ваш никнейм на сайте — разберёмся, в чём дело.
     
  46. Ирина

    Ирина Администрация Funpay Команда форума

    Рега:
    26 июн 2009
    Сообщения:
    403
    Шекелей:
    890G
    Karma:
    190
    Gold:
    890
    Помните, что быть продавцом на FunPay - это не только лишь возможности, но еще и очень большая ответственность. Для продавцов действуют довольно жесткие правила, которые вы нарушили (лог нарушения ниже). Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для скорейшего решения этого вопроса.

    upload_2019-4-26_19-35-48.png

    Не расстраивайтесь - при первом нарушении подобного рода всех разбанивают.
     
  47. MajorOfPain

    MajorOfPain

    Рега:
    8 ноя 2019
    Сообщения:
    2
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Последнее редактирование: 8 ноя 2019
  48. FunPay

    FunPay Владимир Георгиевич Команда форума

    Рега:
    18 мар 2018
    Сообщения:
    2.761
    Шекелей:
    5.575G
    Karma:
    2.807
    Gold:
    5.575
    Здравствуйте.

    Доказательством чего является скрин? Доказательством того, что у вас есть активный профиль на FunPay? Всё остальное — пока звучит как ваше субъективное мнение, никакими доказательствами неподкрепленное.

    Не начинаются.

    Будет слушать. Будет вникать. Сделает так, как положено.

    Я не являюсь сотрудником службы поддержки, но порой удивляюсь тому, какие дела «распутывают» наши администраторы. Они не просто вникают, они до атомов разбирают каждую ситуацию.

    Просто так мут никому не кидают.

    Вам, полагаю, мут дали вот за это:

    [​IMG]

    И да, это выглядит именно как попытка продажи. Любые завуалированные попытки показать, что у вас есть что-то, что вы готовы продать, приводят к муту чата.

    Ну и где же доказательства этого? Можно конкретные примеры вместо голословных утверждений?

    Любой человек, проигравший спор, будет недоволен решением арбитража. И не имеет значения, прав этот человек или нет. Он проиграл — он недоволен. Он будет винить нас в несправедливости. Это совершенно естественно. Но вот мы как раз беспристрастны и выносим вердикт на основании объективных данных. А участник спора предвзят.

    Насколько я вижу по вашему профилю, вы сами участником спора никогда не были. Откуда же у вас информация о том, как мы решаем споры?
     
  49. MajorOfPain

    MajorOfPain

    Рега:
    8 ноя 2019
    Сообщения:
    2
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Последнее редактирование: 8 ноя 2019
  50. VasyaOne

    VasyaOne

    Рега:
    15 апр 2019
    Сообщения:
    8
    Шекелей:
    0G
    Karma:
    0
    Gold:
    0
    Здравствуйте. Я написал в тп , если возможно ответьте
     

Поделиться этой страницей